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            服務體系

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            Service System

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            售前服務

                  (1) 根據顧客需求,結合使用實際,提出******選配方案。
                  (2) 積極開拓新市場,開發新產品,不斷滿足市場的需要。


            售中服務

                  (1) 嚴格履行合同,積極協調工廠有關部門,確保產品的質量和交貨期,同時按要求對用戶做好產品操作、維修的指導。
                  (2) 做好產品的入庫和發運工作,根據合同規定,產品入庫前做好貨物、技術資料的清點,同時按合同規定的提貨方式及時將產品發出。


            售后服務

                  (1) 按要求做好產品的安裝、調試和咨詢等工作。
                  (2) 收到顧客要求服務的信息后,及時回復或熱情接待,切實履行工廠在售后服務上的承諾,根據合同規定,為顧客提供滿意的服務,收到用戶來電來函在24小時內予以答復,如派人處理需根據路線遠近48小時內到達現場。
                  (3) 定期組織用戶訪問,進行市場調查、收集市場信息、完善產品確認工作

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